Política de Trocas e Devoluções – MIRE SHOP

Na MIRE SHOP, queremos que você ame seus calçados! Se por algum motivo não ficar satisfeita, vamos te ajudar. Confira como funciona:

1. Prazo para Troca ou Devolução:

Você tem 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.

2. Condições para Troca ou Devolução:

• O produto precisa estar novinho, sem uso, com a sola limpa e com todos os itens que você recebeu (caixa, tags, brindes, etc.).
• Não aceitamos produtos que foram lavados, danificados ou usados.

3. Como Solicitar:

Envie um e-mail para contatomireshop@gmail.com com seu número de pedido, fotos do produto e o motivo da troca ou devolução.

4. Frete:

• Se o erro for nosso (produto com defeito ou errado), o frete é por nossa conta.
• Se for troca por tamanho ou escolha, o frete de envio até nós é por sua conta. O reenvio da troca é por nossa conta na primeira troca.

5. Reembolso (em caso de devolução):

Após recebermos o produto, fazemos o reembolso em até 5 dias úteis, no mesmo método de pagamento que você usou para comprar.